Trasformazione Digitale e Innovazione nella PA: RTD, AI e Design Thinking
Il corso consentirà di acquisire competenze per quanto riguarda il ruolo di RTD nelle PA, avendo un quadro delle normative di riferimento e dei documenti strategici, a partire dal Piano triennale per l’informatica nella PA. Consentirà anche di conoscere la metodologia del Design thinking e alcuni strumenti IA based, utili per promuovere processi di innovazione nelle PA.
Il corso intende fornire le coordinate essenziali per orientarsi in un ambito multidisciplinare e in continuo mutamento come quello della trasformazione digitale della PA. L’obiettivo è formare agenti di innovazione e di cambiamento nella PA.
La prima lezione illustra il ruolo del Responsabile per la Transizione Digitale (RTD), figura centrale nel percorso di trasformazione digitale delle singole amministrazioni pubbliche, ricordando i riferimenti normativi ed evidenziando le competenze necessarie. Viene anche sottolineata l’importanza dell’Ufficio per la Transizione Digitale.
La seconda lezione è dedicata al Piano triennale per l’informatica nella PA, documento strategico generale nel percorso di digitalizzazione del sistema Paese. Vengono illustrate, mostrando l’evoluzione nel tempo, le finalità, il modello strategico del piano, i principi guida, le componenti strategiche e tecnologiche, gli strumenti.
La terza lezione affronta il ruolo cruciale della comunicazione pubblica, ricordando le origini di questa funzione fondamentale dell’azione amministrativa, a partire dalla nascita degli Uffici per le Relazioni con il Pubblico (URP), per giungere al ruolo fondamentale dei siti istituzionali, fino ai social network e agli spazi di facilitazione digitale, finalizzati a contrastare il “digital divide” e garantire una piena fruizione dei diritti di cittadinanza digitale.
La quarta lezione si concentra sulla digitalizzazione dei piccoli comuni, che rappresentano la maggioranza degli enti locali in Italia e che incontrano maggiori difficoltà in questo percorso rispetto ai comuni più grandi e strutturati. Evidenziamo il ruolo dell’ecosistema amministrativo digitale, della sussidiarietà, del RTD e dell’UTD associati da più enti, evidenziando alcune buone pratiche di collaborazione tra istituzioni.
La quinta lezione, dal taglio operativo, mostra le possibilità legate all’uso degli strumenti di “Design Thinking” nella PA, al fine di promuovere percorsi di cambiamento, di creazione di valore, di innovazione. Vengono evidenziate le opportunità, ma anche i rischi, le minacce, i vincoli normativi.
La sesta lezione è un’introduzione all’uso dell’Intelligenza Artificiale nella Pubblica amministrazione, evidenziandone le opportunità, i rischi, i vincoli normativi, l’impatto sul pubblico impiego.
Deep Learning Italia struttura le sue lezioni in maniera molto semplice: all’interno di ogni sezione ci sono video esplicativi, in cui il docente spiega la lezione, corredati da slides.
Il percorso di apprendimento solitamente è intervallato da test a risposta multipla che permettono di monitorare la comprensione degli argomenti di studio.
Chi ha una mente aperta e predisposta all’analisi: le lezioni sono adatte a chiunque ma è necessario avere passione per i numeri e i calcoli, oltre che tanta pazienza.
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01. Il ruolo del Responsabile per la Transizione Digitale
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- 01.01. Riferimenti normativi
- 01.02. Competenze necessarie
- 01.03. Situazione attuale PA italiane
- 01.04. L’Ufficio per la Transizione Digitale
- 01.05. Conclusioni e riepilogo
02. Il Piano triennale per l’informatica nella PA 2024-2026 (aggiornamento 2025)
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- 02.01. Finalità
- 02.02. Modello strategico
- 02.03. Principi guida
- 02.04. Componenti strategiche e tecnologiche
- 02.05. Strumenti
- 02.06. Conclusioni e riepilogo
03. Comunicazione pubblica “phi-gital” (fisico-digitale)
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- 03.01. Origini della comunicazione pubblica
- 03.02. URP
- 03.03. Sito internet
- 03.04. Social network e altri strumenti digitali
- 03.05. Spazi facilitazione digitale
- 03.06. Conclusioni e riepilogo
04. Promuovere la digitalizzazione dei piccoli comuni
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- 04.01. A che punto sono i piccoli comuni
- 04.02. Un ecosistema amministrativo
- 04.03. La sussidiarietà digitale
- 04.04. La nomina di RTD e la costituzione di UTD associato
- 04.05. Tipologie di collaborazione e buone pratiche
- 04.06. Conclusioni e riepilogo
05. Strumenti di design thinking per innovare nella PA
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- 05.01. Cosa si intende per innovazione
- 05.02. Cosa si intende per “design thinking”
- 05.03. Opportunità e vincoli per la PA
- 05.04. Strumenti operativi
- 05.05. Conclusioni e riepilogo
06. Intelligenza Artificiale e Pubblica Amministrazione
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- 06.01. L’onda dell’IA e le tipologie
- 06.02. Opportunità, rischi, vincoli normativi
- 06.03. Impatto sul pubblico impiego
- 06.04. Alcuni strumenti operativi
- 06.05. Conclusioni e riepilogo
07. Certificato
- 07. Certificato
Descrizione Docenti
Simone Pettirossi – Responsabile dell’Ufficio Comunicazione Informazione e Transizione Digitale della Provincia di Perugia, tra le altre cose cura la redazione annuale del Piano per la Transizione digitale dell’Ente e coordina il progetto “Provincia #Smart Land” a supporto dei piccoli comuni del territorio.
Ha conseguito il Master universitario di secondo livello DIPA in Trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione presso la Graduate School of Management (GSOM) del Politecnico di Milano, concludendo il percorso con la presentazione di un project work dal titolo #Smart Land: un ecosistema intelligente a supporto della digitalizzazione dei piccoli comuni.
È Dottore di Ricerca in “Politica, Politiche pubbliche, Globalizzazione” presso l’Università degli Studi di Perugia e ha discusso la tesi dal titolo Smart City e Agenda Urbana: dalle politiche europee per le città all’attuazione locale.
Ha pubblicato articoli su smart city, smart land, innovazione digitale, open government.
Pubblicazioni recenti:
• Carloni, E. e Pettirossi, S., (2024). Le città digitali: tendenze e sfide delle smart cities in Italia. In Italiadecide. Rapporto 2024 – Il futuro della città pubblica. Innovazioni, diritti, mercati. Bologna: Il Mulino.
• Pettirossi, S., (2022). Per un’intelligenza artificiale dal volto umano. La Rocca. 6, 54-55.
• Pettirossi, S., (2021). Oltre il capitalismo della sorveglianza? La Rocca. 18, 30-31.
• Pettirossi, S., (2020). Tra Smart City e Smart Land. Le Agende urbane delle Regioni italiane. Istituzioni del Federalismo. Rivista di Studi giuridici e politici. 1, 207-250. [regione.emilia-romagna.it/idf/numeri/2020/1-2020/pettirossi.pdf]
• Pettirossi, S., (2020). Smart City: la città autonoma. In Rivista Trimestrale di Scienza dell’Amministrazione. 3, 1-25. [doi.org/10.32049/RTSA.2020.3.02]
• Pettirossi, S., (2018). Smart City. La città GloCale. In De Salvo, P. e Pochini, A. (a cura di), La città in trasformazione. Roma: Aracne Editore.
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